Zadnje ažuriranje: ožujak 2026.
MAKAR M&P j.d.o.o.
OIB: 12780762312
Trgovački sud u Varaždinu
info@dijelovi.online
Upravitelj obrade vaših osobnih podataka je MAKAR M&P j.d.o.o., OIB: 12780762312, registriran kod Trgovačkog suda u Varaždinu (dalje: „mi“, „nas“ ili „Upravitelj“). Web stranicu dijelovi.online koristimo za prijem upita i zahtjeva za rezervne dijelove. Kontakt: info@dijelovi.online.
Podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom slanja zahtjeva za dijelove: ime i prezime, email adresu, broj telefona, podatke o stroju (marka, model, serijski broj, godina, specifikacije) te opis traženih dijelova. Također možete učitati fotografije i dokumente (npr. identifikacijsku pločicu stroja). Automatski možemo prikupljati tehničke podatke poput IP adrese, vrste preglednika i vremena pristupa u svrhu sigurnosti i statistike posjećenosti.
Vaše podatke obrađujemo kako bismo odgovorili na vaš upit, pripremili ponudu, isporučili tražene dijelove i komunicirali s vama o statusu zahtjeva. Pravna osnova obrade je izvršavanje mjera prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. t. b. GDPR) te naš legitimni interes za vođenje poslovanja i komunikaciju s kupcima (čl. 6. st. 1. t. f. GDPR). Za slanje obavijesti o statusu zahtjeva koristimo podatke koje ste nam dali.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj. Koristimo nužne kolačiće koji su potrebni za rad stranice: PHP sesiju (za višekoračni obrazac zahtjeva i administraciju), pamćenje jezičnih postavki te vašeg pristanka na kolačiće. Ne koristimo kolačiće trećih strana za oglašavanje. Možete upravljati kolačićima u postavkama preglednika, no onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.
Podatke iz zahtjeva pohranjujemo u sigurnoj bazi podataka na serveru u razdoblju potrebnom za obradu upita i ispunjenje zakonskih obveza, a zatim ih brišemo ili anonimiziramo ako više nisu potrebni. Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka.
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podatke možemo dijeliti samo s pouzdanim pružateljima usluga (npr. hosting, email) koji su ugovorno obvezni štititi podatke i koristiti ih isključivo u naše ime.
U skladu s GDPR-om imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost podataka, kao i pravo povlačenja privole (ako se obrada temelji na privoli). Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na info@dijelovi.online.
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas objavom na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite sadržaj politike privatnosti.